ÁSZF

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a https://enchill.hu/ weboldalt üzemeltető Salánki Enikő E.V. (továbbiakban: Szolgáltató) által a weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél), valamint a Szolgáltató jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).

Az infrastruktúra biztosításában (szerver- és tárhelyszolgáltatás) részt vesz a Rackhost Zrt. (a továbbiakban: Tárhely szolgáltató).

1. A Weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatások ismertetése.

A Szolgáltató a weboldalon keresztül bérletet és ajándékutalványt értékesít az Ügyfelek részére.

2. A Szolgáltató adatai

Tulajdonos: Salánki Enikő E.V.

Székhely: 4225 Debrecen, Bocskai István út 34/B

Adószám: 91020835-1-29

Nyilvántartási szám: 60391133

Email: info@enchill.hu

Telefonszám: +36709425989

Weboldal: https://enchill.hu/

3. A tárhely szolgáltató adatai

Cégnév: Rackhost Zrt.

Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.

Adószám: 25333572-2-06

Cégjegyzékszám: 06-10-000489

Nyilvántartásba vevő cégbíróság: Szegedi Törvényszék Cégbírósága

Email: info@rackhost.hu

Telefonszám: +36 1 445 1200

Weboldal: www.rackhost.hu

4. A szerződés létrejötte

4.1 A szerződésre vonatkozó általános szabályok

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a Weboldalon keresztül történik, és a Felek között jön létre. A Weboldalon történő vásárlás elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak.

A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség.

A Szolgáltató és az Ügyfél között a szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató az Ügyfélhez intézett, elfogadásra vonatkozó kifejezett nyilatkozatával az Ügyfél vásárlását visszaigazolja. A szerződés olyan feltételekkel jön létre, ahogyan azt a Szolgáltató az Ügyfélnek a vásárlást követően visszaigazolta.

A szerződés nyelve a magyar.

A Felek között létrejött szerződés interneten kötött, de nem aláírt (írásba foglalt) szerződésnek minősül, melynek tartalmát a Szolgáltató archiválja és a létrejöttét követő 5 évig őrzi, így utólagosan hozzáférhető, visszakereshető.

A Szolgáltató fenntartja jogát jelen ÁSZF egyoldalú módosítására.

Az Ügyfél felelős az általa a vásárlás során megadott adatok valóságáért és pontosságáért.

4.2 A weboldalon található információk

A Weboldalon található árak bruttó árak, melyek a jogszabály alapján felszámítandó áfa-t tartalmazzák.

4.3 Szolgáltatások

A weboldalon bérlet és ajándékutalvány megvásárlására van lehetőség.

4.4 A vásárlás menete

4.4.1 Regisztráció

Az Ügyfél a regisztráció során megadja a kért személyes adatokat, majd ezek elküldésével véglegesíti a regisztrációját. A személyes adatok kezelésére vonatkozóan a Szolgáltató részletes adatvédelmi tájékoztatóval rendelkezik, melyet az Ügyfél a regisztrációt megelőzően megtekinthet a weboldalon. A regisztrációt csak azután véglegesítheti az Ügyfél, hogy nyilatkozott arról, hogy az adatvédelmi tájékoztatást, valamint jelen ÁSZF-et elolvasta, és ezek tartalmát elfogadja.

Az Ügyfél e-mail üzenetet kap a belépési adatokkal és egy automatikusan generált jelszóval.

4.4.2 Vásárlás

A hozzáférést a kiválasztott szolgáltatás kosárba helyezése után a „Megrendelés” gomb megnyomásával vásárolhatja meg.

A „Megrendelés” gomb megnyomásával az Ügyfél vállalja, hogy az általa megjelölt fizetési módon a szolgáltatás ellenértékét kiegyenlíti, ennek elmaradása esetén a megrendelés teljesítését a Szolgáltató megtagadhatja.

A vásárlással kapcsolatos automatikus tájékoztatást és visszaigazolást a Szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el az Ügyfél részére, a vásárlástól számított legfeljebb 24 órán belül. Ez az automatikus visszaigazolás jelenti Szolgáltató részéről a megrendelés elfogadását. Amennyiben a visszaigazolás a fenti határidőben nem érkezik meg, az Ügyfél mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a megrendelt szolgáltatás megnevezését, árát, valamint a számlát.

4.4.3 Fizetés

Az ügyfél a következő fizetési módok közül választhat:

• online bankkártyás fizetés,

• banki átutalás.

Az egyes fizetési formák feltételeiről és díjairól a Szolgáltató a Weboldalon tájékoztatja az Ügyfelet.

4.4.4 A szolgáltatás teljesítése

A bérlet és/vagy ajándékutalvány a fizetést követően felhasználható a rajta megjelölt érvényességig.

4.5 A szerződés módosítása, elállás

A „Megrendelés” gomb megnyomását követően a szerződés annak teljesítéséig (tehát a fizetésig) szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre írásban, elektronikus levélben van lehetőség. Az elállás gyakorolható a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendeletben (a továbbiakban: Kormányrendelet) található nyilatkozat-minta felhasználásával, illetőleg az elállásra vonatkozó más egyértelmű nyilatkozat útján. Az elektronikus úton megküldött elállást a Szolgáltató az érkezést követően haladéktalanul, de legkésőbb 2 munkanapon belül elektronikus levélben visszaigazolja.

A vásárlástól való elállási jog gyakorlására vonatkozó szabályozást a Kormányrendelet, valamint a Polgári Törvénykönyv tartalmazza.

A Kormányrendelet 29. § (1) a) értelmében az Ügyfél a szerződéstől annak teljesítése után nem állhat el: Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében elállási, vagy felmondási jog nem illeti meg az Ügyfelet a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést az Ügyfél kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és az Ügyfél tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

4.6 Felhasználói fiók törlése

Az Ügyfél kérheti a Szolgáltatótól a felhasználói fiókja törlését, melyet a Szolgáltató 5 munkanapon belül teljesít. A Felhasználói fiók törlésétől függetlenül a Szolgáltató köteles azon adatok megőrzésére, melyek esetében ezt jogszabály írja elő számára.

4.7 Szavatosság

A szavatossági és jótállási igények intézésére a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben foglaltak az irányadók.

A Szolgáltató szavatosságot vállal a weboldal működéséért és folyamatos rendelkezésre állásáért.

4.8 Panaszok kezelése

Az Ügyfelek panaszaikkal írásban, illetve telefonon kereshetik meg a Szolgáltatót, a 2. pontban megadott elérhetőségeken.

Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének elérhetősége:

cím: 1052 Budapest, Városház utca 7.,

postacím: 1364 Budapest, Pf.: 144.,

telefonszám: +36 (1) 328-0185,

telefax: +36 (1) 411-0116.

Jogvita esetén az illetékes békéltető testület a Budapesti Békéltető Testület, melynek elérhetősége:

cím: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310.,

levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.,

e-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu,

telefax: +36 (1) 488-2186,

telefon: +36 (1) 488-2131.

Bírósági jogérvényesítés lehetőségeiről további információk a www.birosagok.hu honlapon.

5. Egyéb rendelkezések

5.1 Szerzői jogok

A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek stb.) szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos!

5.2 Módosítások

A Szolgáltató jelen ÁSZF-et, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.

5.3 Technikai korlátok

A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre.

5.4 Fogyasztónak nem minősülő Ügyfelek

A jelen Általános Szerződési Feltételek azon rendelkezéseit, amelyeket a Ptk. vagy más jogszabály így különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet kizárólag a fogyasztónak minősülő személyekkel (Ptk. 8:1. (1) bekezdés 3. pont) kötött szerződésekre rendel alkalmazni, fogyasztónak nem minősülő Ügyfél esetében a Szolgáltató nem köteles alkalmazni.

5.5 Adatvédelem

A Weboldalon történő megrendeléssel kapcsolatban a Szolgáltató (mint adatkezelő) az Ügyfél (mint érintett) személyes adatait kezeli. Az adatkezelésre vonatkozóan az Ügyfél elérheti a Szolgáltató részletes adatvédelmi tájékoztatóját a https://enchill.hu/ honlapon.